01 · 连接之路
草原给了地平线,数字给了连接的方式
华体网页版登录口是面向全国用户的品牌数字入口。换一台手机、换一台电脑,或者隔了一段时间再回来,您都能在同一条信息路径上摸到方向——这就是 Where China Connects 想表达的那件事。
运营团队的根在内蒙古呼和浩特。在草原上辨方位,靠的是地平线和坐标;做站点也是同一个道理:入口有位置,分类有编号,版本有说明。第一次来的人不必绕圈子,常来的人也不用重新摸索一遍。
- 120万+注册用户
- 31个省级行政区
- 7×24在线资源访问
02 · 站点分类
导航第二栏,把“找东西”排成一条路
查华体网页版站点分类是导航里的第二栏,它把全站内容收进 6 大主类和 24 个子栏目。先看主类判断范围,再进子栏目挑细节,几秒钟就能决定往哪走。
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C-01
登录入口 重新登录、设备切换、账号找回
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C-02
检索与查找 关键词入口、分类过滤、结果排序
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C-03
分类索引 主类总览、子栏目清单、季度更新记录
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C-04
版本对照 功能模块差异、导航路径差异、模板格式差异
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C-05
模板与工具 使用记录模板、操作模板、打印与离线填写
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C-06
支持与问答 换设备登录、变更说明、模板下载
分类索引每季度更新一次,新增的栏目会在品牌动态里同步说明,关注后的用户不会错过。
03 · 版本演进
从 V1.0 到 V3.2,每次升级都盯着同一件事
自 V1.0 起累计发布 32 个更新,平均每 6 周落地一个小版本。升级的着力点一直没变:让查找更快一点,让变化说明更清楚一点,让换设备的用户少走弯路。
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V1.0 · 起步
把分散的入口收进一个页面
最早的门户就是一张入口清单。用户从收藏夹里翻找,慢慢变成记住一条固定路径,每次回到站点的起点也就稳定了下来。
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分类成型 · 索引建立
6 大主类、24 个子栏目定下来
导航第二栏上线,内容按主类和子栏目分层。新栏目有自己固定的位置,老内容也不会被挤乱,按首字母或按热度都能排。
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V2.0 · 检索接入
找变更说明不用再一层层点进去
站内检索开始支持关键词联想和分类过滤,输入一半就能看到候选结果。只想确认版本情况的人,从搜索框可以一步到位。
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换设备场景 · 路径梳理
登录口右侧固定一个版本入口
换了手机、换了电脑之后重新登录,是最容易迷路的时刻。登录口右侧的“约WHERE新版看变更说明”就是为这个时刻准备的,版本情况一屏可见。
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V3.0 · 版本对照
新旧差异可以横向比着看
版本对比开放三个维度:功能模块、导航路径和模板格式。升级带来的变化不再是零散提示,而是可以逐项对照的清单。
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V3.2 · 当前基准
移动端和桌面端走同一条路
目前以 V3.2 作为对照基准,两端保持同一信息路径。使用记录模板放在帮助中心第 4 项,离线填写和打印都能用。
04 · 运营团队
谁在维护这条路
站点的日常运转由三支小组分头负责,各自守住一段路径,遇到跨模块的问题就一起坐下来对。
- 内容运营 维护分类索引与品牌动态,保持每周 2–3 条更新节奏,累计发布 150 期内容专题,覆盖版本、分类、场景与工具四类主题。
- 用户支持 在线资源 7×24 小时可访问,人工支持安排在工作日 9:00–18:00,帮助中心按入门指引、账号与登录、版本说明、模板与工具四个栏目收录 18 篇常见问题。
- 模板维护 整理 6 份操作模板并跟进格式适配,帮助中心第 4 项的使用记录模板同时提供 PDF 与表格两种格式,方便打印或离线填写。
团队常驻内蒙古呼和浩特市新城区,内容运营与用户支持都在这里完成。
05 · 合作生态
连接不是一句口号,是一张在跑的协作网
站点的内容和技术不靠单打独斗。协作网络里的每一类角色负责把一部分事情做扎实:有人把版本变化写成读得懂的文字,有人盯着检索与路径的效率,也有人把真实使用场景里的问题带回来。
- 内容伙伴 共同策划专题与版本解读,把技术性的变更翻译成普通用户读得懂的表达。
- 技术伙伴 参与检索联想、分类排序和路径优化的联合调试,让常用入口更靠前。
- 行业社区 保持内容共创关系,把一线用户遇到的实际问题反馈到版本排期里。
- 40家内容与技术伙伴
- 12个联合场景方案
- 8个行业社区内容共创